1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la Auto-entreprise WordPress Création, joignable à l’adresse suivante :
wordpresscreation1@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos activités :

• Données que vous fournissez : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message ou demande de devis.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de session, appareil utilisé.
• Données issues des cookies et outils d’analyse (voir section 7).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et devis.
• Gérer la relation client.
• Améliorer le site et son ergonomie.
• Analyser la fréquentation (statistiques anonymes).
• Assurer la sécurité du site.

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (ex. pour les cookies analytiques).
• L’exécution d’un contrat (prestations ou devis).
• L’intérêt légitime (analyse, sécurité, amélioration continue).
• Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation).

5. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par WordPress Création et ses prestataires techniques (hébergeur OVH, services d’analyse).
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange sans suite.
• Données contractuelles : durée légale de conservation.
• Cookies analytiques : 13 mois maximum.
• Journaux techniques : durée limitée à la maintenance et la sécurité.

7. Cookies et outils d’analyse

– Microsoft Clarity

Ce site utilise Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) pour analyser l’usage du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Clarity enregistre de façon anonymisée certains comportements de navigation (clics, défilements, navigation sur les pages).
Ces données sont pseudonymisées et ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs.
En savoir plus : Politique de confidentialité Microsoft Clarity

– Autres cookies

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (exempts de consentement).
• Cookies analytiques : soumis à votre consentement, recueilli via le bandeau d’information.
  Vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer vos cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits :
wordpresscreation1@gmail.com
Réponse sous un délai maximum de 30 jours.

9. Sécurité

WordPress Création met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL / HTTPS
• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé (serveurs OVH en France)
• Sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité

10. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 12 octobre 2025